Comunicación, experimentación y aprendizaje en liderazgo (Coursera)

Comunicación, experimentación y aprendizaje en liderazgo (Coursera)

Este es un curso práctico, enfocado en planear experimentos, ensayos y errores para intervenir en sistemas humanos y movilizarlos a trabajar en desafíos complejos. El Liderazgo para problemas complejos es un deporte de contacto, es muy útil entrenar, tener planes y luego ser capaz de improvisar efectivamente durante la acción.

Class Deals by MOOC List - Click here and see Coursera's Active Discounts, Deals, and Promo Codes.

Este es un curso práctico, enfocado a darte oportunidades para desarrollar/profundizar:

  1. habilidades para investigar y movilizar un sistema humano a través de estrategias de ensayo, error, reflexión y aprendizaje
  2. habilidades sociales para crear lazos, alianzas, comunidades
  3. habilidades de comunicación para tener conversaciones incómodas, valientes y cruciales
  4. habilidades para crecer desde el fracaso
  5. habilidades emocionales para ponerte en los zapatos de otros, para entender sus temores y motores, para ayudar a otros a usar sus emociones para su bien y el bien del grupo

Estos objetivos de aprendizaje implican que el curso al que vas a entrar no está diseñado de forma convencional, como clases magistrales en las que un experto te “enseña” conceptos, sino que el rol de los profesores en este curso es el de diseñar oportunidades de aprendizaje para ti, y acompañarte en reflexionar sobre ellas.
"Comunicación, Experimentación y Aprendizaje en Liderazgo" es el tercero de cuatro cursos que componen el programa especializado en “Liderazgo Efectivo para el Siglo XXI”. Los otros tres cursos son: "Estilos de Liderazgo: Opciones para Avanzar en Desafíos Complejos"; : "Autoliderazgo y Gestión de Emociones para Avanzar en Desafíos Complejos"; y "Liderazgo para el siglo XXI: Proyecto Final".
Este curso y el programa están dirigido a cualquier persona interesada en conectarse con sus propósitos y profundizar sus habilidades para progresar en desafíos personales y colectivos muy complejos. Es especialmente útil para personas en mandos medios y altos en organizaciones públicas, privadas y no gubernamentales (ONGs). También para líderes comunitarios, activistas y en general gente que trabaja con personas y que necesita desarrollar o profundizar habilidades y herramientas para crear, a partir de grupos con opiniones e intereses diversos comunidades que trabajan juntas para avanzar en los temas que les importan. Va a ser útil, también, para personas interesadas en aprender a mejorar los resultados que observan en su esfera de vida más personal.
Course 3 of 4 in the Liderazgo efectivo para el siglo XXI Specialization.

Syllabus

WEEK 1
Liderazgo consciente
Te damos la bienvenida al curso comunicación, experimentación y aprendizaje para liderazgo. Este es el tercer curso del programa especializado: Liderazgo efectivo para el siglo XXI. En este primer módulo vamos a empezar por conocernos y comprometernos con la comunidad de aprendizaje que queremos crear. Luego practicaremos varias herramientas transversales claves para intervenir de forma consciente en sistemas humanos con el afán de energizarlos y generar transformaciones interesantes. Vamos a cerrar recordando o presentando la espiral de liderazgo consciente. Esta es una metodología para diagnosticar los temas que te interesan a ti y a los sistemas humanos; útil en el diseño y aprendizaje de la creación y ejecución de experimentos para intervenir los sistemas humanos que afectan tus temas de interés, entenderlos mejor y energizar a personas a trabajar en progresar en ellos. Usaremos la espiral para familiarizarnos con un caso que usaremos transversalmente en el curso que se llama: un problema grande en una ciudad con río, basado en un caso real.

WEEK 2
Conversaciones valientes
Te damos la bienvenida al segundo módulo del curso Comunicación, experimentación y aprendizaje para el liderazgo. En este módulo vamos a sentar las bases de la comunicación uno a uno en contextos exigentes. Empezamos por explorar los desafíos con la escucha y luego profundizamos en las herramientas de percepción, consciencia, emociones y lenguaje para preparar conversaciones valientes. Esas conversaciones en las que lo que está en juego es muy valioso para las partes, hay diferencias de opinión y es alta la probabilidad de que la conversación se de en un ambiente de alta emocionalidad "negativa" (rabia, tristeza, miedo). La mayoría de nosotros evitamos las conversaciones incómodas, o las tenemos de manera poco efectiva, a veces con resultados tóxicos. Convertirnos en expertos en estas conversaciones es quizá la habilidad más valiosa para intervenir conscientemente en los sistemas humanos que queremos energizar.

WEEK 3
Conversaciones en equipos
Te damos la bienvenida al tercer módulo del curso Comunicación, experimentación y aprendizaje en liderazgo. Vamos a empezar por diagnosticar las típicas disfunciones de los grupos (de trabajo), que nos invitan a intervenirlos. Luego, identificamos maneras de intervenir equipos, de los que eres miembro, desde el rol que tú juegas en ellos. Específicamente nos vamos a concentrar en que practiques herramientas para tener conversaciones valientes en equipo. Como campo de práctica usaremos una película ( "12 hombre en pugna" ) y algunos espacios que elijas en tu vida real, y reflexionaremos juntos sobre lo que aprendamos allí.

WEEK 4
Conversaciones en redes sociales
Te damos la bienvenida al cuarto módulo del curso comunicación, experimentación y aprendizaje para el liderazgo. En este módulo vamos a aumentar la escala de intervención a grupos muy grandes y en muchos sentidos difíciles de diagnosticar: las redes sociales. ¿Usas las redes sociales? ¿Qué oportunidades te dan y qué riesgos presentan? Varios expertos nos ayudarán con herramientas y consejos para intervenir conscientemente en ellas con el propósito de energizar personas y lograr progreso en desafíos complejos e importantes.Te invitaremos a poner sus consejos en práctica y a reflexionar sobre las oportunidades y los riesgos que se te presentan.

Go to Class
MOOC List is learner-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission.

Related Courses

Negotiation Fundamentals (Coursera) Coursera
ESSEC Business School

Negotiation Fundamentals (Coursera)

This course gives you access to negotiation practical tools and best practices gathered by Professor Aurélien Colson & his team from assignments in more than seventy countries and in a wide set of sectors, be they services, industry, high tech, or public organizations. In an interactive manner, this course will help you, among other topics: get prepared for any negotiation; avoid traps; know how to prompt value-creating partnerships; structure an effective negotiation sequence; bargain in an efficient and respectful manner; overcome deadlocks; and much more!

Nov 2nd 2026
4 Weeks
Successful Presentation (Coursera) Coursera
University of Colorado Boulder

Successful Presentation (Coursera)

Few kinds of communication can have the effect of a powerful presentation. Even a short speech can motivate people to change long-held beliefs or to take action, and a wonderfully delivered speech can transform a normal person into a leader. In this course, Prof. William Kuskin provides a series of pragmatic videos and exercises for successful public speaking and presentations.

Nov 2nd 2026
4 Weeks
Inspiração e motivação de indivíduos (Coursera) Coursera
University of Michigan

Inspiração e motivação de indivíduos (Coursera)

Neste curso, você aprenderá como criar uma visão compartilhada para sua equipe e como comunicá-la de forma eficaz aos seus colegas. Você também aprenderá como definir metas e expectativas eficazes de forma a melhor permitir que sua equipe alcance a visão compartilhada. Por fim, você entenderá as necessidades e os fatores de desempenho mais importantes entre culturas e aprenderá a alinhar as recompensas com os comportamentos desejados para que seus colegas sejam motivados a atingir os objetivos da equipe.

Nov 2nd 2026
4 Weeks
Colaboración dinámica (Coursera) Coursera
Universidad Nacional Autónoma de México

Colaboración dinámica (Coursera)

¿Quieres desarrollar habilidades para el trabajo colaborativo? ¿Tienes un proyecto o emprendimiento y deseas gestionar un equipo? ¿Deseas organizar las labores de tu grupo de trabajo? Este curso te permitirá desarrollar habilidades para la planeación del trabajo colaborativo, el desarrollo de planes de comunicación en tu organización o proyecto, asumir un enfoque de liderazgo para la colaboración y la adaptación al cambio, y establecer una estrategia de trabajo basada en soluciones.

Nov 2nd 2026
4 Weeks
Moving to the Cloud (Coursera) Coursera
University of Melbourne

Moving to the Cloud (Coursera)

The cloud is taking business by storm. In fact, due to the extraordinary growth of the cloud, it has been described as a tornado, not a fluffy white floating object! Commercial research analysts consider cloud as one of the most significant trends with a potential to change the whole global IT industry. Governments, including those in the US, Britain, and Australia, have cloud-first policies now in place which mandate cloud over non-cloud services in ICT procurement.

Nov 2nd 2026
5-12 Weeks
Liderar equipes (Coursera) Coursera
University of Michigan

Liderar equipes (Coursera)

Neste curso, você aprenderá como construir sua equipe, melhorar o trabalho em equipe e a colaboração e sustentar o desempenho da equipe por meio de aprendizado e melhoria contínuos. Especificamente, você aprenderá as melhores práticas para compor uma equipe e alinhar as metas individuais e da equipe. Você também aprenderá como estabelecer funções, criar estruturas e gerenciar a tomada de decisões para que sua equipe se sobressaia.

Nov 2nd 2026
4 Weeks
Introducción al Aprendizaje Universitario (Coursera) Coursera
Pontificia Universidad Católica de Chile

Introducción al Aprendizaje Universitario (Coursera)

Este es un MOOC introductorio al aprendizaje universitario, a través del cual, el estudiante podrá conocer aspectos fundamentales que intervienen en el aprendizaje y rendimiento académico universitario. Representa a la vez una oportunidad para reflexionar sobre el propio quehacer académico como estudiante, así como una instancia para conocer distintas herramientas que promueven mejores prácticas en el contexto del estudio.

Nov 2nd 2026
5-12 Weeks
Gestão de Marca & Crise de Imagem (Coursera) Coursera
FIA Business School

Gestão de Marca & Crise de Imagem (Coursera)

No mundo contemporâneo, "marca" é um dos ativos mais valorizados pelos mercados. Contudo, com o empoderamento da sociedade, as marcas ficaram mais frágeis e mais expostas. Nesse cenário, estar preparado para a gestão de crise de marca pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a morte do negócio. Ao final deste curso, você será capaz de entender e relacionar os principais conceitos de marca, de sistema de informação de marketing e de gestão de crise de marketing.

Nov 2nd 2026
5-12 Weeks
Engaging ELLs and Their Families in the School and Community (Coursera) Coursera
Arizona State University

Engaging ELLs and Their Families in the School and Community (Coursera)

In this course, you will learn how to better and more successfully engage your ELL(s) and their families in the school and community. You will learn how to engage your ELL student in the classroom setting as well as in various aspects of the school including extracurricular activities and the inner workings of the school and education system. You will also be introduced to strategies for engaging the families of your ELL students in the school community and the wider community of your city and state.

Nov 2nd 2026
5-12 Weeks
Everyday Parenting: The ABCs of Child Rearing (Coursera) Coursera
Yale University

Everyday Parenting: The ABCs of Child Rearing (Coursera)

Everyday Parenting gives you access to a toolkit of behavior-change techniques that will make your typical day in the home easier as you develop the behaviors you would like to see in your child. The lessons provide step-by-step instructions and demonstrations to improve your course of action with both children and adolescents.

Nov 2nd 2026
4 Weeks
Psicología (Coursera) Coursera
Universidad de Palermo

Psicología (Coursera)

¿Qué estudia la psicología? ¿Qué hacen los psicólogos? ¿La conciencia, qué es? ¿Y el estrés? ¿Cómo aprendemos? La sensación y la percepción ¿son lo mismo? ¿El lenguaje depende de las ideas? ¿O será que nuestro pensamiento es dependiente del lenguaje que hablamos? ¿Querés conocer las respuestas a estos interrogantes? En este curso de Psicología podrás explorar sobre todo esto y mucho más. Al culminar su recorrido no solo vas a haber aprendido sobre las bases del cautivante mundo de la psicología, sino que contarás con herramientas que te permitirán conocerte mejor.

Nov 2nd 2026
4 Weeks
Women in Leadership: Inspiring Positive Change (Coursera) Coursera
Case Western Reserve University

Women in Leadership: Inspiring Positive Change (Coursera)

This course aims to inspire and empower women and men across the world to engage in purposeful career development and take on leadership for important causes - to lead change with more conviction and confidence - and improve our workplaces and communities for all. By offering more complex understandings of issues related to professional women and work, the course will help you increase self-knowledge about your own values and vision, as well as enhance your capabilities as a leader, manager, and team contributor. We will examine the opportunities, challenges, trade-offs, and organizational dynamics experienced by women in work organizations, as well as reflect on and practice effective individual behaviors.

Nov 2nd 2026
5-12 Weeks