FIA Business School

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Gerenciamento de Serviços de TI (Coursera) Coursera
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Gerenciamento de Serviços de TI (Coursera)

Bem-vindo ao Curso Gerenciamento de Serviços de TI, onde você aprenderá a aplicar as principais diretrizes do ITIL4 para otimizar os serviços de tecnologia da informação. Este curso é projetado para profissionais que desejam entender e implementar práticas eficazes de gerenciamento de serviços, garantindo valor agregado aos negócios.

Sep 7th 2026
4 Weeks
Resultados e Vantagem Competitiva Relacionados a Gênero (Coursera) Coursera
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Resultados e Vantagem Competitiva Relacionados a Gênero (Coursera)

Bem-vindo ao Curso Resultados e Vantagem Competitiva Relacionadas a Gênero. Aprenda como as organizações que buscam equidade de gênero podem melhorar significativamente seu desempenho, ganhando uma vantagem competitiva real. Este curso apresenta evidências e estudos internacionais para demonstrar como os papéis de gênero podem ser um fator chave para o sucesso organizacional.

Sep 7th 2026
4 Weeks
Uma Perspectiva Prática da Transformação Digital (Coursera) Coursera
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Uma Perspectiva Prática da Transformação Digital (Coursera)

Bem-vindo ao curso 'Uma Perspectiva Prática da Transformação Digital'. Este curso oferece uma abordagem prática para entender e implementar a transformação digital em suas organizações. Aprenda sobre as várias dimensões que compõem a transformação digital, como inovar processos, tecnologias e culturas organizacionais.

Sep 7th 2026
4 Weeks
Marketing e a Jornada do Cliente (Coursera) Coursera
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Marketing e a Jornada do Cliente (Coursera)

Bem-vindo ao curso 'Marketing e a Jornada do Cliente', onde você aprenderá os fundamentos essenciais do marketing moderno. Este curso oferece uma compreensão profunda sobre como as organizações podem melhorar suas estratégias de marketing, com um enfoque especial no acompanhamento da jornada do cliente através das diferentes etapas do processo de compra.

Sep 7th 2026
4 Weeks
Decisões de Marketing Baseadas em Dados (Coursera) Coursera
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Decisões de Marketing Baseadas em Dados (Coursera)

Bem-vindo(a) ao Curso Decisões de Marketing Baseadas em Dados. Este curso é projetado para ensinar você as habilidades essenciais de análise de dados que são cruciais para o sucesso no mundo do marketing moderno. Aprenda a transformar insights em ações concretas, otimizando suas estratégias e alcançando resultados mais eficazes.

Sep 7th 2026
4 Weeks