La crise est partout, elle est à gérer. Cette formation vise à diffuser des savoir-faire de gestion de crise et traite des crises organisationnelles et de catastrophes qui requièrent des modes de résolution hors norme et des moyens conséquents. Pour Platon, "ce ne sont pas les murs mais les Hommes qui font les remparts de la Cité". En temps de crise, les décisions à prendre sont capitales, et la communication revêt une importance toute particulière. Ce cours vise à faire acquérir des savoir-faire spécifiques à la gestion de crise. Après une présentation de la nature de la crise, il fournit des conseils en matière de communication de crise et donne une méthode de résolution de la crise. A la fin de ce cours, les participants doivent pouvoir aborder une crise de manière plus sereine.
Ce cours est proposé en partenariat par l'École des officiers de la gendarmerie nationale et l'université Panthéon-Assas Paris II.
Plan du cours
Semaine 1 : 14/01/19 - Présentation et définition de la crise
Semaine 2 : 21/01/19 - La réponse de l'État lors de crises
Semaine 3 : 28/01/19 - La communication de crise
Semaine 4 : 04/02/19 - La méthode de raisonnement tactique
Semaine 5 : 11/02/19 - La conception de manœuvre
Semaine 6 : 18/02/19 - Mise en ligne Exercice final
