Marketing de Servicios Professional Certificate

What you will learn:
- Reconocer el marketing de servicios como un generador de valor en la organización y un impulsador del crecimiento comercial.
- Aplicar el marketing de servicios en una organización de manera exitosa, ética y responsable.
- Desarrollar e implementar un plan de marketing de servicios para tu organización.
- Dominar herramientas de marketing de servicios que ayudarán a impulsar al éxito organizacional.

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Diseño de estrategias de marketing enfocadas a los consumidores (edX)

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Diseño de estrategias de marketing enfocadas a los consumidores (edX)
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Diseño de estrategias de marketing enfocadas a los consumidores (edX)
Conoce los conceptos fundamentales y las herramientas del marketing para diseñar una estrategia de servicio enfocada en el consumidor. En este curso conocerás el proceso de la mercadotecnia y aprenderás a aplicarlo para crear valor para los clientes a través de los servicios. Te presentamos un marco de referencia [...]
Marketing de Servicios Professional Certificate
Marketing
Estrategia
Consumidor
Mercadotecnia
Cliente
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Visión general del marketing y su función para los negocios (edX)

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Visión general del marketing y su función para los negocios (edX)
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Visión general del marketing y su función para los negocios (edX)
Conoce los conceptos fundamentales del marketing como disciplina estratégica para el éxito de los negocios. En este curso conocerás la naturaleza de la mercadotecnia y su valor estratégico para los negocios al crear valor para los clientes. Al destacar algunos de los desafíos distintivos, te presentamos un marco de [...]
Marketing de Servicios Professional Certificate
Marketing
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Economía
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Calidad en el servicio y lealtad del cliente (edX)

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Calidad en el servicio y lealtad del cliente (edX)
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Calidad en el servicio y lealtad del cliente (edX)
El servicio es un proceso orientado al cliente. Conoce cómo se elevan los estándares de este proceso para lograr la lealtad del cliente. En este curso conocerás los métodos y las herramientas que se requieren para mejorar el proceso de producción del servicio, elevar los estándares de producción y [...]
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Liderazgo
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Satisfacción Del Cliente
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