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Este curso de negociación incorpora los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociación, en función de las complejidades de la vida moderna, de una manera sencilla y directa.
Este curso en línea inicia con la estructura de la comunicación efectiva en una negociación, con la intención de identificar nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas a través de los mecanismos del aprendizaje activo.
¿Y qué decir del rol de las emociones en un proceso de negociación? Es necesario reconocerlas, administrarlas y aprovecharlas utilizando los mecanismos de la inteligencia emocional.
La negociación, por definición implica la relación entre dos o más partes que eventualmente manifiestan intereses contrapuestos y demandan habilidades para la resolución de conflictos. En el curso de negociación aprenderás a reconocer y gestionar por anticipado sus consecuencias irreversibles.
What You Will Learn
- Implementar las habilidades y estilos de negociación clave para llevar a cabo negociaciones efectivas y alcanzar acuerdos satisfactorios
- Adoptar técnicas de comunicación que mejoren las relaciones y estimulen la cooperación entre las partes involucradas
- Desarrollar el pensamiento crítico para gestionar las emociones y resolver conflictos de una manera constructiva
Course 2 of 3 in the Liderazgo y habilidades de negociación Specialization
Syllabus
WEEK 1: Estructura de una negociación
WEEK 2: Comunicación efectiva en la negociación
WEEK 3: Intereses y posiciones
WEEK 4: Resolución de conflictos
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